Customer Service

雖說科技發達, 但有時候某種所謂科技只是為人類增加更多的麻煩. 今天打電話到電話公司詢問有關某項賬單上的收費. 最討厭那種所謂"聲控"的電話menu. 大多數的是按數字選擇所需要的部門. 我不介意在那些limited的選擇. 但今天的是那種所謂intelli choice, 就是你可以好像跟一位真人談話般, 說"我要繳費"之類的說話, 就會懂得把你的來電轉到負責的部門. 但很多時候我有的並不是一般的問題. 所以當"它"問我有什麼問題時, 我說"i need customer service". "它"聽得懂, 可是還是再問我需要customer service的那一個部門. 我的天, 我告訴"它"我有一些問題關於fees, 可是"它"聽不懂. 那我只好再說我需要customer service. 攪了大半天, 終於都將我的來電轉到customer service. 我並不覺得這種電子menu給予我"親切"的感覺, 只覺得實在很煩. 為什麼不能給我幾種選擇, 按一些數字就算呢? 真的不明白這種"科技"有什麼的"好處"? 我始終都相信最好是有一位live person接聽電話才是為客戶帶來最好最親切的customer service.

Cruise

還有一個月我們就會在地球的另一端享受陽光與海灘. 主席和我每年十二月份都會去旅行. 今年我想過一個炎熱的冬天, 所以選擇了去caribbean. 早幾個月前已經訂了所有大概行程.
我們將會到puerto rico上船, 乘搭royal caribbean的serenade of seas到caribbean的南部一個星期. 這個行程我們將會到五個島嶼, 好處是每天都會停泊在一個碼頭, 所以不怕會在船上悶慌. 這個行程完結後我們會在puerto rico逗留四天. 難得到了這麼遠的一個國度, 都應該看看這個地方是什麼樣子. 因為距離三藩市頗遠, 這裏都沒有直航班機, 一定要停東岸的一個城市. 所以我們在回程時會到紐約停留五天在我表姐那兒暫住. 雖然這個行程在八月份已經訂好, 可是到現在才真正有時間看看每個島嶼的詳細資料, 有什麼好玩意兒. 真的有點期待這個旅程! 時間快點過吧!

Hold my thought

Always want to write something witty and funny. Have a lot of "ideas" especially while driving, however, I can never hold that thought long enough for me to write them here. Why is that?

High School Reunion

昨晚在high school reunion裏碰見了很多舊朋友. 一眨眼已經十年了, 大多數人都並沒什麼大轉變, 樣子還是跟以前差不多. 不同的或許是大家都多了點人生閱歷, 也增添了一點成熟感. 看到好友們在事業上或感情上都各有好發展, 都替他們高興. 十年雖不是太長時間, 但亦不短. 回望過去這個decade, 自己好像經歷了很多, 但又好像沒有太大的進步. 雖有事業, 但又談不上成功. 雖然已嫁為人妻, 但又未及人家已有兒有女. 有些同學正在攻讀MBA 或碩士. 有些已經碩士畢業正考慮再進修博士學位. 最特別的還算是一位"鬼佬"走過來跟我們講國語, 還會寫中文. 細問下才知他大學畢業後到了北京大學修讀Internation relationships.他對中國歷史和中國文學的認識可能比我還多. 對自已中英文各半桶水有點兒慚愧, 更不用說中史的了解...

不知道在二十年的reunion大家又會變成怎樣, 我的事業還是這樣半浮半沉嗎? 我會有兒有女享受天倫之樂嗎? 更什是我們還會居住在美國嗎? (>_<")

結婚周年

不 經不覺, 已經結婚三年了. 每年我們都到一間新的餐廰慶祝這個日子. 今年當然也不例外, 只是我們早了點慶祝. 在拉斯維加斯時己經到picasso吃了一頓很"捧"的浪漫晚餐. 昨天是正日, 因為是weekday, 我決定親自下廚, 煮一頓美味的晚餐和主席共享. 早陣子買了一本意大利菜的cookbook, 是一位我很喜歡看他教人煮餸的節目的廚師所寫的. 他的餸菜都不難學煮, 而且還很美味. 昨晚我決定了煮以下的三道菜: spring pea soup, frisee salad with pear and　walnut, risotto di mare (seafood combo).


昨天本來想偷閒一天, 可惜有兩位客人都想看房子, 我唯有早一天把所有材料買定. 昨天主席也在家裏工作, 不用到公司上班, 所以一整天我們都在一起, 有他陪伴煮這一頓飯. 一 大清早我先預備材料, 很多東西都要切碎/粒, 所以都蠻費功夫和時間. 急急忙忙又要跑出去見客. 中午回家赫然發現一束鮮花和一張咭放在房門口. 哇!主席已經很久沒有買花和送我咭了, 又驚又喜, 真的有點不知所措. (^_^") 忙忙碌碌的最後也準備好這頓不知是什麼味道的晚餐. 看看到超級市場的單子, 其實外出吃一頓飯也差不多價錢... 要不是主席喜歡我煮的菜, 我也不會這樣勞師動眾的煮這餐飯. :p



明年相信還是會到外頭找一家新的餐廰慶祝. 主席要吃我煮的飯, 晚晚都有機會啦! :)

拉斯維加斯

剛 剛從賭城回來, 因為長周末, 很多人都趁這個假期到外省旅遊. 我跟主席也跑到賭城"輕鬆下". 其實是有兩個朋友下個月結婚, 所以這個周末到這個sin city攪一個bachelor 和 bachelorette party. 由禮拜五到禮拜日晚, 我們都早上五時左右才睡覺. 當然, 在這個城市, 又有誰會這麼早返回酒店房間休息? 這裏有玩不完的節目, 賭不完的遊戲, 和吃不完的食物. 在這個地方, 什麼人都有. 有錢的人可以到這裏享受他們用不完的錢, 得到很好的待遇和招呼, 像皇帝一樣的生活. 沒有錢的人會想在這裏能夠一注成大富翁., 從此要風得風, 要雨得雨. 男的想尋歡, 女的想尋郎(大概是有錢的吧...) 除了這些, 還有很多其他種種娛樂. 大人小朋友也能找到所想要的, 還有那裏比這個城市更引人入勝呢? 這 幾天日夜顛倒, 很久都沒有像這樣. 我們還到了 bellagio hotel 裏的 picasso restaurant 吃晚餐慶祝結婚三周年. 由食物到服務態度, 沒有一樣是讓我們不滿意的. 這是我們所到過的高級餐廰中最出息的一所. 三年前不能和+so & ss來吃真的有點遺憾, 或許下次他們再來到訪時再去吧. 食物的質素當然是很高的水平, 連恃應的細心照料也值得加許, 因為他們都 attention to detail. 再加上餐廳的氣氛和對著bellagio 的噴水池, 這實在是很難忘的經歷. 最可惜沒有拍照... 最後一天在 bellagio 新開的朱古力 cafe 拍了很多照片, 主要是給+so 看看吧... 那裏有全世界最大的一個朱古力fountain (就是fountain不是流水, 而是流朱古力呢!)

我們

<<我們>>

作曲: 王雙駿 填詞: 林夕


一句接一句 一對接一對
誰的流行曲 現在己經幾多歲
舊時某某拍著拖
脆弱到聽失戀心碎

一句中一個 我們是一夥
如果流行曲就像日子的經過
就如你我愛甚麼
配樂也扣上那些歌

*我們 有歌曲作伴
一起也一貫 從來都不說你們
就如我們 總拒絕沉悶
就是有不滿 總會找到心愛那一半

一個結婚了 一個上班了 也未算妖
唯一流行曲活在腦海改不了
但求永遠發著燒 渴望要跳舞有多少

如今我長大了 如今我不寂寥
如今理想未了 如今我妄想草蜢跟我鬥妖

我們 有歌曲作伴
一起也一貫 從來都不說你們
就如我們 似歌曲一般從來是我伴
總會找到心愛那一半

好懷念惜日的時光, 可否回到童年時那段最憂哉悠哉的日子裏, 找到一個屬於我和他的國度?

自信

曾經一位資深經紀對我說, 要成功, 不單要努力, 還要有自信. 沒有經驗不緊要, 最重要是你的客人不知道你沒有經驗. 當你說話時充滿自信, 就會令你的客人都對你有很大的信心. 可能你知道的並不比他多, 可是你說起話來"似層層", 就會有說服力, 令人覺得你是對的. 說起來好像很容易的, 其實要有自信, 並不是"想有就有". 有些人天生就有出奇多的自信心, 是我們常稱的"自大狂". 這並沒什麼問題, 只不過比較"乞人憎"而已. 要有適當的自信心, 但又不可以過份, 一定要適可而止, 不是很容易. 我想"信心爆棚"總比"畏首畏尾"好吧?! 起碼能夠在這個社會裏找到一點事做糊口!

談起"信心爆棚", 今天看到一篇報導, 說及北京政府管制很多大學網上張貼所謂"unacceptable content", 意謂管制大學生們的言論自由. 其實這是司空見慣的事. 但這篇新聞報導的原因是源自一位近日在國內人氣十分頂盛的一位女子 - "芙蓉姐姐". 這位奇女子是何等人, 大家自己去google探索一下吧(warning: 小心有反胃的意慾, 最好不要在吃飽飯後看到她的芳容, 要不然後果自負). 看了幾篇文章關於這位人氣像火箭般急升的女子, 讀後感只有一樣, 十分佩服她的自信心. 不單遠勝其他人, 還有她那種明知是自信心大得過份還能夠在你面前說這有什麼不對的態度. 對於她的"星途"我想並不能夠持久, 但她這種做人處事的態度, 我想將來定必有所為. (當然也要她是一位有頭腦的人才可, 只靠橫衝直撞並不能成功). 看到她一張照片上的caption說

...它嗔怪我的些許自戀. 我笑, 自戀, 也需要勇氣.

我想這是多麼的真, 也真心的佩服她能說出這樣的話.

有機.無機

早 年前初聽到"有機"這個詞語, 並不懂是什麼意思. 當然後來發現原來是organic的意思, 真的有點摸不著頭腦. 為什麼是有機?有什麼機? 或許這麼多年在美國生活, 中文真的退步了很多. 在美國有機食品已經很普遍. 普通超市都有一定有部份地方是售賣有機蔬菜, 有所超市更是只售賣有機食品而已. 以前對有機食物也不以為然, 認為這只是一些很fuzzy的人"食飽無事幹"制造出來的. 後來主席說他老細愛喝一隻品牌的牛奶 - horizon, 所以我就去超市找找看. 我們喝的是脫脂奶, 只有2%fat. 曾經嘗試全脫脂的, 感覺像喝牛奶水一樣, 尤其用來食cereal時更不是味兒, 所以2%是最好的compromise. 或許年紀開始大, 發現身體不再像從前般新陳代謝這樣快, 所以開始留意食物是否健康. 當然也並不至於+so般"蒸菜"這樣, 但能夠改用較健康的食品當然會選擇健康的那樣. 例如用olive oil, 不吃太多油膩的食物. 吃多點水果. 近排很喜歡整smoothie來喝. 剛開始時是因為買了一大盒士多啤利, 但發覺很酸, 所以就拿來弄smoothie. 加一些果汁, 和其他生果, 和少許non-fat yogurt, 在攪拌機弄成汁就成, 既健康又好喝.

昨 天在收音機聽到一段報導, 有一所大學研究所在研究食物中的sodium含量, 美國很多人都過量吸收太多的sodium, 這是導致高膽固醇或高血壓的最大原因. 原來每一個人每日所需或所能吸收的份量都不一樣, 研究說白人跟黑人的所需份量就有很大的差別. 白人每人可以/需要2500mg的sodium, 但黑人只能/需要1500mg左右. 研究指出在餐廳進食有最大危機會超額進食所需份量, 其實多落些鹽並不等於食物好吃點. 報告指出麥當勞的薯條比burger king的薯條鹽的含量是三份之一, 你覺得burger king的薯條好吃點嗎? 其實很多時候這些餐廳都可以減低sodium的份量, 而又能做出美味的食物, 只是做食物的人並沒有理會顧客的健康, 只是"求其"的煮一頓飯而己. 其實只要稍作調整, 就能做出美味又健康的食物, 為什麼他們都不能用一點心? 其實我並不要求, 也不會放棄所有不健康的食品. 因為我覺得人生短暫, 吃是一種享受, 但不能過份. 若要我每一頓飯也不油, 不鹽的話, 我覺得人生也就沒什興趣了. 其實只要有限度, 也能健健康康的生活. 飲食最緊要就是均衡. 不吃太多的processed food是應該的, 但是適當的調味也很重要. 鹽是一個很essential的ingredient, 不能沒有, 也不能過量. bottom line也是凡事適可而止, 不能過份吧!

麻很煩

今日不算很忙, 其實也沒大心情工作. 其實有很多事可做, 但整天都提不起勁. 一早起床就要打幾通電話. 因為有一單買賣下星期二交吉, 銀行的文件剛剛收到, 要急急腳地讓買家到escrow company簽字. 若能把文件在星期一趕送返銀行, 那就可以在星期二過數然後過契. 其實平常來說, 真的要遲一天也沒什麼大不了, 只不過這次比較特別, 因為買家已早訂好剎蟲公司在那天杜白蟻. 皆因需時三天, 所以想盡量爭取時間. 房子是空的, 其實任何時候做都可以, 很多時候賣家都會讓買方在未成交前做, 那買家就不用浪費時間在成交後才做. 可是剛巧遇著一個很conservative的經紀(代表賣家的). 他說若不成交就不能做, 皆因若出然什麼問題的話, 那屋主就要承擔一切責任. 我很明白他的立場, 他的職責是要保讓他的賣家, 可是還是有很多辦法可以解決嘛... 例如買方簽下文件說會負責一切後果... 但畢竟這還是會有漏洞的, 他堅決不肯. 那我唯有求神拜佛星期二能順利成交. 要不然若要改期的話, 最快要一星期後才有空檔... 真的很恨那些無謂的美國佬, 樣樣事情都告餐飽. 要不然大家又為何常常要顧著會不會有liability的問題丫! 真的豈有此理. 話說回來, 本應今天買家一大清早就跑到escrow公司簽文件, 怎料銀行擺烏隴, 本應是十年固定利率變成只得一年. 我立即call那個銀行經紀罵得她狗血淋頭. 現在所有文件要重新預備, 所有人都要加班把它做好. 若不在星期一大清早簽得到所有文件然後立刻送回銀行, 恐怕真的不能在禮拜二交吉! 那就十萬分之麻煩!

這個也不是今天最乞人憎的事, 話明運滯, 當然不是一件半件事這麼簡單. 另一單交易在昨天成交了. 本應都沒什麼問題, 只可惜買家很麻煩 (當然, 我永遠是代表不麻煩的那一方). 買家麻煩, 但也不及代表買家那個經紀麻煩. 正所謂物以類聚.. 是真的. 早幾天已經知道事不尋常, 話說這房子有一儲物房在後花園, 那門是經常的鎖著. 我從未見過那條鎖匙, 但屋主和裝修師傅也經常開啟那房間, 我也不質疑那條匙的存在. 但當所有事情都完結的時候, 才發現那條門匙不翼而x. 事出突然, 那我第一時間當然是找屋主問她是否還有那門匙. 可是她是一個很沒記性的人, 一口就說沒有 (我也不能在質疑她, 始終她也是客嘛). 那第二位當然就是找那裝修師傅啦! 這個還更糟... 他一口咬定那門匙還在屋中 (當然我找遍全屋也不見). 那我跟他對質時他就開始賴其他的工友... 最後他說他手中還有幾條不明的門匙, 他會到屋裏試試看有沒有要的那條. 那是今早的事, 當然沒有一條中 (感覺好像大抽獎, 條件就是若能抽得到那條能開啟的匙就能中獎般. 結果還是一場空, 最後屋主打來, 說她還有一條不明的門匙, 有可能是要找的那條 (又唔早d講...). 她交給了裝修師傅, 那我告訴屋主, 因這是我們的錯, 所以一定要把門匙弄好才可以, 她也明白, 若這條匙還不是中獎那條, 那就要找師傅來換鎖. 我當然盡我職責告訴另外那位經紀現在的情況, 本應我想叫屋主給買家一百幾十元自己去換鎖, 誰不知那個八婆說他的買家不可以被煩到, 要我們一定要攪定. (超! 數都過左戶佢仲咁大大聲... 唔做佢告我地丫笨!) 當然那是心裏的說話. 她還說禮拜日前要做好, 因為買家會在那天後搬進去. 那我下一通電話就是叫那個師傅把鎖換掉, 還要他在明天一早前做好, 要不然對方就會找麻煩. 若不給予壓力, 他還敢告訴我下個禮拜有空才去... 撞鬼佢!

為什麼所有人都這樣麻煩, 為什麼不能好好地讓一點點兒步, 令大家都好辦事. 這是一個domino effect, 一個不肯退讓和語氣不好就連累所有有關人事都不好過. 那又何苦呢?

忙

終於都有少少時間可以靜下來寫blog. 早陣子都忙於工作 (其實我也正在工作, 只不過有些少時間可以偷懶吧). 朋友都說不要投訴工作太忙, 有工作已經很好, 再加上我的工作是靠commission為生, 越忙才越賺得多錢. 我也並不埋怨什麼, 雖然工作需要走來走去, 時間不穩定, 但是我也很喜歡跟客人聊天. 只是不知道這份工作能維持多久, 若地產市道不好時, 應該要怎樣才能賺錢呢? 或許是時候想一想, 計劃一下有什麼生意可做. 讓自己有一個backup plan嘛...對嗎? 若不趁還年青時好好努力, 老來辛苦的還不是自己和子女...

Happiness

You will never be happy if you continue to search for what happiness consists of. You will never live if you are looking for the meaning of life. - Albert Camus

自尋煩惱, 都是我們最常犯的錯. 若能放開懷抱, 生命才能活得充實.

打工仔

這幾天都沒有心情寫blog. 工作上的壓力甚大, 這個月來眼皮都不受控制地"跳"...左吉右凶, 還是左凶右吉? 我相信若果這是真的話, 一定有很"大件事"會發生, 好或壞未知, 不過跳得這樣頻繁相信一定"好大鑊".

主席常常說我的工作不應該有壓力. 這一點理應是對的, 因為我並不"等錢使". 我是一個頗隨遇而安的人, 所以永遠都好像浮浮沉沉般沒甚麼大志或理想. 壓力其實並不是自找的. 我所有壓力往往都是周遭的人所為. 或許沒有他們我也不能走到今天這地步. 正如太后常說我是一個沒有initiative的人, 要有人推一推我才動一動. 這樣子做事是不能成功的. 我有才能也需要有發揮的空間, 若不努力也只會白費我所學所聞. 我一直在想我生存的目的, 究竟我想做一位女強人, 還是一名打工仔呢? 人生真的不能盡得所有, 有得必有失是肯定的. 若要我事業成功, 要付出的不只是時間和努力, 可能是一個家庭. 若只做一名打工仔, 那麼生活的水平就會大大減低, 影響的不只是我一人, 還有一直在我身邊支持我的主席. 很想找一個平衡, 但我知道這是不可能的. 幹這一行不努力就沒有收鑊. 做打工仔又不能賺到這麼多錢. 實在很矛盾... 究竟我應走的是那一條路?

衝動

忽發奇想, 有一股莫名其妙的衝動和慾望想放棄現有的一切, 去另一國度裏重新找尋人生的意義. 可以嗎?

終身伴侶

還記得不久前跟一位摯友談論最理想丈夫應該具備什麼條件. 我倆當然討論得興致勃勃. 夢想中的白馬王子不單要"有型有款", 還要才華出眾, 事業有成, 經濟能力好, 有好工作當然要有好收入. 最重要的是要溫柔體貼, 善解人意, 和疼愛我們. 當然夢想還夢想, 事實歸事實. 試問世上又有幾位這樣十全十美的人呢? 當然我和友人亦只是"發下夢"而已. 大家各自都找到心目中的理想丈夫, 當然都和所形容的有所出入. 但是有一樣條件是肯定我倆的另一半都有的, 就是他們都一樣疼愛我們.

今天下班後去探望媽媽, 跟她聊聊天. 她告訴我她的一位好朋友早前跟她丈夫離婚的原因. 她說並不是丈夫有外遇, 或是有什麼嫌棄他的. 最重要的是她不能感覺到他對她的關懷. 當她病臥在床的時候, 他還若無其事的. 連女兒也叫爸爸應帶母親去看醫生, 那男的竟然說若她要看的話自會開口要求我載她去. 女的當然覺得很心淡. 久而久之, 女的開始明白身邊有沒有他也沒分別. 大家的關係比普通朋友還要疏離, 那還有什麼義意維繫著這段婚姻呢? 媽媽跟我訴說, 雖然爸爸並不是一個十全十美的人, 但他最大最大的優點就是對家人的關懷, 尤其對媽媽什為緊張. 爸爸雖常常會投訴媽媽很多的不是, 但任何人也不能否認他對媽媽是那麼的愛惜, 要不然又怎能共處三十載呢? 拗撓自不然一定會有, 但世上沒有兩個人的思想是永遠一致的, 要溝通, 大家才能一起成長和更了解對方.

一席話後回想起當初跟友人"發白日夢"時所形容的"白馬王子"其實是多麼的可笑. 慶幸自己找到真正的理想丈夫, 任何事也不重要, 唯一要緊的是他對我的關懷和緊張是沒有人能及得上, 單是這一點已自覺是世上最幸福的女人. 能找到一個我愛而又愛我的人, 試問還能奢求什麼呢?

回歸

正往晚飯途中, 主席忽然問我

不如回去香港, 好嘛?

我問他,

回去後做什麼工作糊口?

他回答,

不知道... 不如在這裏再辛苦幹多幾年, 存夠錢後回去隨便找事做吧!

這已不是新鮮的話題. 其實我又何嘗不想回去. 始終在這個異鄉中永遠不會有"自已國土"的感覺. 可是在這裏不經不覺已經十餘年. 大家事業上都已上軌道, 而且家人都在這裏, 回去實在要有很大的勇氣和毅力才可以. 況且要從新找一份工作真的不容易. 在這麼多的"不肯定"因素下, 又怎能貿貿然放棄這裏所有的一切回去從頭來過呢?
但在香港實在有很多人和事常常令我們有回去的衝動. 朋友是最大的因素. 從小一起長大的玩伴才是最知心的人, 感覺尤如家人般親近. 就算不常見, 不常傾訴, 很多時大家都很"心照". 一切都盡在不言中.
另一個很大的因素令我們很想回去的是子女將來的教育. 可能你會覺得很可笑. 美國的教育又怎可能比香港的差呢? 大家都很想在外國受教育, "浸過鹹水"不是比較馨香嗎? 其實各有各的好處, 但或許我倆都在香港長大, 始終有點bias. 我相信一個小孩子的成長, 家庭因素很重要, 但是在學校所受的教育同樣地緊要. 這裏雖然會啟發小朋友的心智成長, 但不能教導小朋友尊師重道的基本道理. 也許"針真的不能兩頭利". 要選擇真的不容易. 現在我想我們還不能夠作出決擇, 或許有一天"逼到埋身"才能真真正正面對這個難題吧!

南瓜

今日去完超市回家碰到住在隔鄰那位老太太. 她平常也蠻親切的. 老公公也不算太差, 只不過很多時候他都掛上一副 "poker face". 有時候明知他應該是在說笑, 但又好像很認真的樣子, 實在不容易看穿他的心思. 或許老人家情緒已不再有太大的上落吧! 我跟主席都很怕跟他說話. 可是他又不是常常板起面孔. 每次我們外出時遇見他也會打招呼. 老太太比較喜歡說話, 所以跟她來往比較多. 我們剛回家正在把買回來的東西拿進屋裏, 忽然見老太太跑過來, 看見她手裏抱著一樣綠色很大的"東西". 一時間也實在攪不清那是什麼. 當她來到的時候, 才看見一個很巨型的瓜. 原來她的妹妹在後花園種了很多美洲南瓜, 她們用不著那麼多, 就給了一個我們. 我一看到那巨型的瓜, 就想起在遠方的 +so. 想必她看見一定很興奮. 一個在後花園種出來那麼大的有機美洲南瓜, 我想在她那國度裏不容易找得到吧! 所以我決定要幫這個南瓜拍一張照片給她看.


這樣大的一個南瓜我也是頭一次見. 不知道要怎樣烹煮它才好. 我想起碼要幾餐飯才能吃完...

寶貴一課

一直以為有問必答, 幫人解決難題是正確做人態度. 原來有時候有些人真的不需要知道太多. 講多錯多是肯定的事. 主席常常題醒我不用太老實去回答所有問題, 到頭來損失最多的一定是自己. 當初都不是太記掛在心, 認為這並不是太大的問題. 但原來有些時候周遭的人也可能會受影響...

昨天相約了一位估價師幫我的一位客戶剛買的房子作估價. 房子的價錢買得相當便宜, 因為裝修比較舊. 還有從木地板看來地基有點settlement的問題, 都是一些日舊失修的緣故, 在這地區都很常見. 當估價師量度了房子的大小和內裏後, 他問我為什麼這個房子比早前附近所賣的平. 我想也沒想就把所有我認為的原因都告訴他, 連明天相約了工程師檢查地基的事也告訴了他. 事後也覺得有點不對勁, 但又沒法子收回已說的話. 很快銀行就致電來說我客戶的貸款需要作詳細的評估, 因為估價師要求review明天的檢驗報告. 聽後我真的覺得自己很蠢和很後悔, 為何我要跟他說這麼多. 怪只怪自己經驗不足. 還累到客戶的借貸出岔子. 幸好反而因禍得福. 我幫客人找另一家銀行做貸款, 還找到更好的利率. 但是始終累我緊張了一整天. 跟一位資歷很深的經紀談論這件事件, 她告訴我以後遇到這樣的情況, 要盡量 "側側膊", 扮作什麼都不懂, 免得把所有責任都 "攬上身", 和增添不必要的麻煩. 有時候有些人真的不需要知太多. 若我不是多口告訴估價師這麼多資料, 銀行又怎會為難我的客戶呢? 但是我總覺得知情不報又好像不大好, 可是 "講多錯多" 是有一定道理. 或許我真的不是一個心思細密, 懂得慎言慎行的人. 相信以後還會有很長一段日子我才能脫離現在的"有問必答"mode. 不過為著有可能因為我的粗心大意而受影響的人著想, 我一定要努力朝這個目標做到為止.

做生意

從以前一位電腦軟件工程師到現在成為房地產經紀, 生活實在改變了很多. 變好了也變累了. 收入不穩定, 但幸好總主席算有一份很好的工作, 生活也不算拮据.

幹了數年, 經驗累積了, 生意也好了, 生活也越來越好, 可是很多時候卻很累. 不是身體的累, 而是心力很累. 有時候有些顧客很好, 日後還能成為好友. 但有些態度奇差, 我恨不得咀咒他祖宗十八加對上果十八代, 再加未來果十八代. 慶幸我還未到每一單生意都不能放過的地步, 很早以前已學曉

有d錢唔到你賺, 賺左命都短幾年!

既道理. 無謂人我都盡量不應酬. 不必要既氣我都不會受. 還好主席一直都很支持我, 有時候他比我還緊張, 少少事都覺得我是受了委屈, 要為我出頭. 其實做工又有誰不用受氣? 只不過容忍有限度. 自己做生意的好處就在於我能選擇受誰或不受誰的氣. 或許會損失一點金錢, 但總比短幾年命好...不是嗎?